淺談工匠精神在測繪領域的傳承與應用
2016-10-18 09:43:41 來源: 測繪網 作者：劉鐘生
摘 要：筆者從事測繪一線工作已經30多年，所培養的徒弟不計其數。對測繪工作的責任心、重要性、細致性和師徒技藝傳授有著深刻的體會。根據親身經歷事例和實踐經驗體會，對測繪行業倡導推行工匠精神進行分析和應用。作為測繪單位的重要組成部分，各部門的管理水平高低在某種程度上能否使單位長久健康地發展，有一定的決定性作用。因此，在大力改革大勢所趨的前提下，要做好各部門的管理工作，需要測繪精神的強大動力，更需要工匠精神的保駕護航。
關鍵詞：測繪 工匠精神 傳承
一、工匠精神在當今社會的認知
很多人認為精雕細琢是一種重復過剩的勞動質量，其實他有著更深遠的意思，是一個向高質量發展過程的體現，是代表著一個時代、集體的氣質，有著堅定、踏實、耐心、專注、堅持、嚴謹、一絲不茍、精益求精等一系列優異的品質。精雕細琢就是技藝人對自己產品卓越追求的工匠精神。
有人說精雕細琢會影響一個人的手腳速度和生產進度，其實并不是絕對的，它果然會產生了很多的工作量和工作時間，但是養成了良好的操作方法、習慣和基礎素質，就更有條理，更得心應手，產品成果能保質保量一次通過，生產進度自然就上去了。如果養成了一個壞習慣，產品成果質量只能是步步后退，代代下滑，產品成果質量不能一次通過，修改時間大于作業時間，且影響到周圍一大批人員的工作新習性和積極性，要想再重整質量意識就困難了。俗話說的好：“學好三年有余，學壞三天不足”。要學好就要從頭抓起，努力堅持不懈付出很多的辛苦勞動。工作手腳的快慢，不是靠放松產品質量，放低產品要求，投機取巧來提高產量和速度的，正如我所帶大多數的學徒里，無論在各方面的工作中，個個都是頂尖的快手和素質過硬的技術能手，在項目最后關鍵時刻都還是需要他們來彌補其他員工的遺留欠缺問題。
曾經有一位企業家表達過這樣一個觀點：“捷徑是最大的彎路”，這就是對“工匠精神”最傳神的詮釋。經歷二三十年的超高速發展之后，一位羅老師的創業之路著實驗證了這句話。實踐證明：一絲不茍、精益求精、追求完美的勁頭，才正是我們在幾十年來失去的精神中需要找回來的價值觀。
在2016年的政府工作報告中，李克強總理在政府工作報告中專門提點了 “要培育精益求精的工匠精神”。國家行政學院常務副院長馬建堂說：“當前，我國有效供給與有效需求不適應，中低端產品充斥市場，優質高端產品供給不足，個中原因很多，而工匠精神缺乏是重要原因之一”。
當今社會心浮氣躁，忽略了產品的品質靈魂，把投資少、周期短、見效快作為眼前利益的追求目標。由于長期以來對精品的追求、向往缺乏堅持，讓我們有專注精神的個人在成長的道路上也顯得艱難，所以在人員素質逐漸出現擔憂的時代，重提工匠精神是生存和發展的重要保障。隨著時代的進步發展，“工匠精神”得到政府的高度重視，只有真正具有“工匠精神”的組織和個人是不會淘汰的，因為它經得起時代的考驗，是提高產品質量、贏得品牌的絕活，是世代傳承必然的寶貴財富。
什么是工匠精神呢？那些從事各類技藝高超的勞動者身上，所具有嚴謹、專注、一絲不茍、敬業以及對自己產品精雕細琢、精益求精的精神理念就是“工匠的精神”。
工匠精神又能如何來培養、傳承和改革發展呢？下面根據自我親身的經歷事例和實踐經驗體會，對測繪行業倡導工匠精神進一步分析應用。
二、精神的培養傳承需要師道精神
師道精神、測繪精神、創新精神、科學精神、奉獻精神、敬業精神、實踐精神仍然也是我們當今測繪重要思想資源和強大精神的動力。精神的培養與傳承需要師道精神，也就是需要具備一種特質的師父來言傳身教，自然地傳技授藝，同時要傳遞耐心、專注、堅持的工作精神態度。這種特質的培養，只能是從師徒的情感交流和行為的影響，是師徒之間心心相印情感和靈魂。一位首席鞋匠香奈兒說：“一切手工技藝，皆由口傳心授”。
師道精神是學徒的楷模和靈魂，嚴謹的作風和嚴格的要求是關鍵。師父就好比是一個技藝教練，只有精益求精、一絲不茍的嚴格要求和學員的拼搏精神相結合；以高標準、高素質要求強化訓練；嚴格執行規章制度；嚴格執行技術規范標準；嚴格作業操作規程；杜絕違章蠻干偷懶等現象；努力培養新員工按章按標作業的自覺習慣性，才能使新職工更加出色地成長。
我的學徒付占輝已經是一個老職工了，擔任班組長已多年，在長期的班組管理中曾今體會道：“不同的師傅培養的徒弟確實不一樣，經過有經驗實力師傅培養的徒弟，有著深厚外業經驗和良好的作業素質，能夠使圖幅編輯效率大大地提高，數據準確無遺漏問題，圖面也相對規范美觀，成果質量也得到了可靠地保證，我們的測繪工作需要培養這樣的技術工作人員”。
在我測繪業務培訓工作中，有一個學徒汪夢劍在培訓期間體會到：“如果沒有師父的耐心教導和幫助，我恐攻克不了這個難關，也許已放棄測繪這行業工作。在進行立體采集基本功訓練時，由于我對立體沒有反應，遠遠落后于其他同志，師父下了很大的決心多次利用各種不同方法耐心引導和鼓勵，幫我調整好自己的心態，靜下了心。在與我同一立體模型內觀測體驗，從不同的角度邊分析原因邊操作示范講解，經過師父特別的手把手輔導，按照要領體會琢磨，終于找到了一點立體的感覺，從此就樹立了信心，不斷地加班練習，立體效果就慢慢地穩定下來，大約過了一個多月，師父對我的立體效果檢查得到了肯定。這喜悅讓我百感萬分，難以忘懷，由此對于這次業務培訓，有了深刻感悟，崗前培訓師父的精神傳授方法極其重要，否則我將不會對測繪工作產生學習的興趣，自行失去信心而放棄測繪工作。”
“工作要用心，從做好到做精做細，從精心打造到精益求精，這都是對自己業務技能和素養的全新鍛煉。”這是我一個學徒曾超華在實習體會中寫道得一段話：“師父的教導讓我銘記于心，不斷地去摸索、實踐、體會和總結，驀然回首，一時詫異，原來已經改變了自己，辦公室、寢室成了我一個溫馨的家，漸漸發現了我已經愛上了這個測繪事業。師父的教導、方法、溫和、耐心的指導幫助和嚴格的要求，很快就適應了。使我深深體會到工作中要虛心認真，迎難而上，80后的我們不該有浮華，卻應享有精致，老一輩的測繪精神和經驗是我們應該好好虛心學習的”。
由此，培養一個人的好習慣能讓學習更輕松、工作更有效力、生活更精致、交往更融洽。具體的業務培訓中，不光是業務技能上從嚴從細高要求，在習慣要求指導的基礎上要幫助新職工逐步形成良好的學習和工作習慣，從而帶動其它良好習慣的養成，形成一個具有對責任心的深刻理解，打下堅實的基礎素質，更快地接受新的工作。
三、技藝傳授的機遇與效果
剛從學校進入社會工作的新員工是職業生涯的第一次轉折點。一般來說，新職工思想純凈，有一股積極向上追求夢想的精神。通過嚴謹、嚴厲、精益求精、專業、敬業、耐心、專注、堅持的系列培訓教育，能給新職工留下深刻的影響，是培訓教育的最佳機遇。就如實習生甕莉莉在實習體會中所說：“每個人的生活中都會有許多的‘第一次’，這‘第一次’就像許多星星一樣，永遠在我們的記憶長河中閃爍著。這‘第一次’它是一個嘗試，又是一個人生轉折點，會很難忘記，會很興奮、高興，也會讓我們無比激動。每個人的‘第一次’都會是一個有無比精神意義的閃光點”。所以，師教就是要對學員們的學習有效地利用這“第一次”這一點，加深對新職工的影響，讓他們深刻記憶、體會、嘗試著這‘第一次’的特殊經歷，把“制度紀律”、“技術規范”、“作業道德規范”、“測繪精神”、“工匠精神”、“責任心”、“自覺性”時刻、永遠地在腦子里閃爍，自然地把自己鍛煉成技術過硬、思想素質過硬，有著堅定、踏實、耐心、專注、堅持、嚴謹、一絲不茍、精益求精的技術骨干。在以后的工作中學會處理技術問題的能力，當碰到工作困難時，能做出正確判斷，避免錯誤、違規操作現象的發生，保持自己的業務技能和工作責任心。
我的一個學徒楊文艷員工，已從事測繪工作八余年，在作業中總是把每一步操作嚴格規范，有一股韌勁和耐心，腳踏實地，不急不躁，夜以繼日的以犧牲自己休息時間，也要把作業成果做到最完美。她說“測繪是一個細致而有重大職責責任的工作，做好測繪成果質量是我的職責，每一步操作都要反復琢磨思考與認真修飾進一步的滿意之后，心里才踏實、安心，這已經成為我一種自然的習慣”。這種一絲不茍、精益求精的品質精神，這就是通過師父培訓教育所傳承精神效果。
葛婷婷是我的學徒，從事測繪工作已近七年，經常默默地為分院承擔一些重要、困難而緊張的工作任務，她常說：“每當在時間緊張趕進度的時候，耳邊就會想起師父的教導：要規范操作，規范要求，每一筆一劃都要堅持、嚴謹、細致和深思熟慮的工作態度。從來沒有半點馬虎的思想存在。”在工作中克制了心浮氣躁的情緒，至今已經養成了良好的工作習慣，并對自己做出的成果享受有一種榮譽感和責任感。這就說明一個人已經真正灌輸了師父教育的工匠精神意識。
“我們要熱愛自己的生產成果，在每一個工序之間，要時刻牢記為下一工序負責而盡心盡職，盡量避免出現不必要的工作量、差錯和成果質量問題。”我的學徒黃婷婷在工作中時時提醒大伙員工說，體現了她對同事和集體的關心愛護，也體現了一個人對集體的主人翁精神，也提醒了大伙員工要樹立測繪工匠的精神。
李艷艷是我培養的一個多年測繪的老職工了，她是一個航測數化制圖大中小比例尺DLG線劃數據采集、編輯和DEM、DOM的制作高手，現在是分院的技術骨干，擔任了作業組長，項目管理和質量檢查等主要角色。她說的好：“幫助他人改圖、查圖也是一種有效學習方法，取人之長，學習他人的工作經驗及方法，干得多，遇到的問題就越多，學到的技術就越多，師父的教導讓我進步很快”。在她剛來單位見習期時，在時間緊迫、任務重、圖幅復雜困難的情況下，自覺增大加班時間，卻多次累倒在工作臺上，毫不吭聲地掛了鹽水照常上班，并多次幫助分院統一修改、檢查和拼圖分析問題，卻從不放松質量。她說：“質量是單位集體的生命線，也是一個職員最起碼的職責責任，無論有多大的困難，質量是我的第一責任”。這就是一個有工匠精神傳承的體現。
通過師道精神的傳、幫、帶作用，大力推動了青年職工技術素質的顯著提高、鞏固和發展。徒弟們不但學到了技能和業務知識，還學到了更多的測繪精神和工匠精神。把書本上的理論知識更好的與工作上的實踐操作有效的結合起來，不斷的吸收成熟的技術與思想，使徒弟們的思想和行動與師父保持一致，從師父的教導中吸取成功的經驗，提高工作能力。同時不斷提高自身素質，盡力把學到的技藝運用到生產實踐工作中去，為測繪事業發展作出應有的貢獻。
四、倡導推行培育測繪工匠精神將作為成果質量管理的戰略性應用
在當代工業化時期，工匠精神指定的對象也并不僅僅是工人，各企業和各行業的管理者都應該具有工匠精神。它的核心就是要求企業和各行業的管理者都要如同一個工匠一樣，琢磨自己的產品，精益求精地經得起市場的考驗和推敲。國家行政學院常務副院長馬建堂說：“要值得注意的是，有些企業一年廣告投入上億元，用幾千萬元購置設備，卻不愿拿出幾十萬元培養能工巧匠。我們要建設制造強國，如果沒有相應的職業教育和工匠群體，沒有細節和品質的精神追求，根基是不牢靠的。”從這個意義上說，是時代呼喚“工匠精神”，倡導和培育工匠精神，是推進供給側結構性改革的需要。職業道德、職業教育、質量管理建設是“工匠精神”培養的重要途徑之一。
好的精神值得測繪去引用推行。工匠精神無疑是值得提倡和大力弘揚的一種職業素養。許多具備了“工匠精神”的企業往往是行業里的奢侈品牌，比如瑞士手表制造行業，他們因為要做到完美，所以必須耗時長，成本高，自然價格也就更高。測繪成果質量管理與企業管理一樣，發揚工匠精神，追求卓越和精益求精的轉型升級很有必要，這是一種職業精神和職業道德的回歸。如果我們在測繪成果質量管理中大力推行一絲不茍、精益求精、精雕細琢和追求卓越進取的工匠精神，我們的測繪產品將會隨著時代的發展變化更富有利用價值。
精益求精和推陳出新也是測繪的精神和態度。在從前那些從事各類技藝高超的工匠們，對自己的技藝產品精雕細琢、一絲不茍、精益求精和嚴謹、專注、敬業的精神態度；在現代企業工人們對每一顆螺絲的安裝，對每一個焊點的連接都充滿了對質量的精益求精，對制造的一絲不茍，對完美的孜孜追求，這都是工人們對產品質量追求的工匠精神。同樣，全站儀突破核心技術，達到1秒級的精密儀器；小型化RTK，天線、電臺、主板、串擾等一系列技術問題的攻克；無人機的測繪技術的成功等等，都是我們工程師處心積慮、千方百計為我們后人推陳出新的科技成果。這就是我們測繪研制人員對科技完美追求和精益求精的“工匠精神”。這“工匠精神”就是我們在測繪領域內成果質量管理中需要推行發揚的一種精神和態度。
培育工匠精神重在以制度建設強化職工精神意識。加強質量管理風險防范，具體對每一項制度，編制詳細的規范、規程、工藝、流程、步聚和質量檢查標準，制訂嚴謹的質量實施制度和質量獎懲制度，明確質量檢查專業分工。要視質量管理建設工作如同產品生產，把產品不斷地“精雕細琢”、“求精求細”、“扎實有效”。每一個環節，每一次培訓，甚至對每一個人的崗位責任進行一時一刻不放松、一筆一劃不馬虎、一絲一毫不懈怠的強化磨練，長期繃緊質量這根弦。實施責任、監管、執行制度都要以精益求精、一絲不茍的態度日臻完善。
傳承和弘揚工匠精神應從新職工培訓的源頭抓起。培養人才要先培養他的基本心性和品德，同時進行技藝傳承，打造成有堅忍不拔的品質、追求卓越的恒心及鉆研創新執著的現代學徒。所有新來的員工，不論學歷高低，剛來單位時，都要先派到最艱苦的外業地形測量工作鍛煉一段時間，讓新人熟悉外業工作流程，理論聯系實際，總結更多的實用經驗，在今后無論派到哪個崗位都會發揮他的積極作用。測繪成果質量的提高和鞏固，這與質量管理建設和作業人員的精神、態度息息相關。我們不但要繼續發揚老一輩測繪精神，還需要有工匠精神來保駕護航。提高測繪質量管理基礎建設，要著力改善“只注重產量而不注重質量”的薄弱意識現狀。徹底解決挑釁質量管理工作責任不到位、培訓簡單化、僥幸盲目等風險監管問題。要靠質量管理標準和專業操作規程的約束和質量管理意識深入人心，來保障測繪成果質量管理產品的穩步發展。
強化測繪技術職工管理 ，充分利用和發展技術職工，激勵職工發揮積極地作用。測繪是一個非常仔細、耐心、工作量大而具有強大技術性的工作，數據成果要求精準無誤，肩負社會各項建設有著高度的重大職責責任心，他需要有更多技能高超的技術工人。一位中國勞動關系學院教授說“要讓企業管理者明白，僅有高科技人才和一流的產品設計是不夠的，還必須有好的生產工藝和工匠型技術工人，設計不能代替施工。要使全社會認識到高技能人才在經濟建設中的作用和貢獻，提高技術工人的社會地位和職業聲望”。 隨著社會經濟的高速發展， 測繪也逐漸意識到高素質高技術工人的重要性， 只有真正擁有高素質高技術的工人，才能最大限度保障成果產品的質量。要始終弘揚“工匠精神”，勇攀測繪質量高峰，讓“工匠精神”在測繪業和員工之間形成一個共同的價值觀，以工匠的態度打造樹立質量為先，信譽至上的管理理念，成就一個高質量的測繪成果質量管理的優秀工程，把老一輩的好精神代代相傳。
2016年10月6日
作者：浙江省第二測繪院航測與遙感四分院 劉鐘生 13606643749
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